Kurs certyfikowany z praktyką i przygotowaniem do zawodu mediatora

Kurs mediacje z elementami psychologii

Szkolenie dla mediatorów z certyfikatem

To szkolenie dla certyfikowanych mediatorów powstało z myślą o osobach, które chcą zdobyć konkretne umiejętności zawodowe w zakresie prowadzenia mediacji – niezależnie od aktualnego wykształcenia czy wykonywanego zawodu. Kurs łączy wiedzę psychologiczną, aspekty prawne i intensywny trening praktyczny.

Udział w szkoleniu z mediacji może wziąć każdy, natomiast do egzaminu certyfikacyjnego mogą przystąpić osoby posiadające wykształcenie na poziomie co najmniej 7. Polskiej Ramy Kwalifikacji (tj. magisterium lub równoważne).

„Każdy konflikt kryje w sobie nie tylko napięcie, ale też potencjał porozumienia. Mediacja to sztuka słuchania, towarzyszenia i prowadzenia – w zgodzie z sobą i z etyką.”

Program szkolenia dla mediatorów obejmuje:

Podstawy mediacji i rola mediatora

Zasady mediacji: dobrowolność, bezstronność, neutralność, poufność. Przebieg postępowania mediacyjnego oraz etyka zawodu mediatora. Kompetencje i obowiązki osoby prowadzącej mediację.

Psychologia konfliktu i komunikacja w mediacji

Mechanizmy powstawania i eskalacji konfliktów. Style reagowania w sytuacjach spornych. Komunikacja empatyczna, aktywne słuchanie, pytania otwarte i język neutralny.

Negocjacje i strategie rozwiązywania sporów

Podstawowe pojęcia negocjacyjne: kwestie, pozycje, interesy, BATNA. Różnice między mediacją, negocjacjami, arbitrażem i sądem. Praca nad rozwiązaniami korzystnymi dla obu stron.

Aspekty prawne i organizacyjne mediacji

Podstawy prawne mediacji w Polsce i Unii Europejskiej. Obszary zastosowania: mediacje cywilne, rodzinne, gospodarcze, karne i społeczne. Dokumentacja mediacyjna i współpraca z organami wymiaru sprawiedliwości.

Trening praktycznych umiejętności mediatora

Prowadzenie sesji mediacyjnych, zawieranie kontraktu mediacyjnego, analiza konfliktu, wspieranie stron w dialogu i tworzeniu porozumienia. Praca z emocjami oraz budowanie relacji opartych na zaufaniu.

Egzamin końcowy i superwizja szkoleniowa

Sprawdzenie nabytych kompetencji w warunkach praktycznych. Feedback trenerski i omówienie indywidualnych mocnych stron. Wskazówki rozwojowe dla przyszłej pracy w roli mediatora.

Informacje o kursie dla mediatorów:

Szkolenie zakończone jest egzaminem certyfikacyjnym
Kurs prowadzony przez doświadczonych mediatorów i psychologów
Uczestnicy otrzymują zaświadczenie ukończenia szkolenia
Brak wymagań wstępnych do udziału w kursie – jedynie do egzaminu